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Brazilian Portuguese Customer Service

bet365
Posted 18 days ago, valid for 8 days
Location

Stoke-On-Trent, Staffordshire ST9 0ET, England

Salary

£18,000 - £22,000 per annum

info
Contract type

Full Time

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Sonic Summary

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  • A empresa está buscando candidatos motivados e ambiciosos para um emprego em tempo integral, com 40 horas semanais e flexibilidade para trabalhar em horários noturnos e fins de semana.
  • O salário inicial é de £27,227 por ano, aumentando para £28,330 após a conclusão do treinamento completo.
  • Os candidatos devem ter fluência em português do Brasil e boa comunicação em inglês, além de habilidades em atendimento ao cliente e multitarefa.
  • O trabalho envolve comunicação com clientes, resolução de dúvidas e promoção de uma experiência positiva através de Chat Ao-Vivo e e-mail.
  • A data limite para inscrição é 16/10/2024, e os candidatos devem fornecer evidências de elegibilidade para trabalhar no Reino Unido.

Se você é motivado(a), tem ambição e está pronto(a) para um novo desafio em sua carreira, este emprego é para você!

Conosco, você terá total apoio ao longo de sua carreira e encontrará muitas oportunidades de desenvolvimento e progressão junto à nossa empresa. Oferecemos treinamento completo através de nosso abrangente plano de treinamento de forma a equipar você com os conhecimentos e habilidades necessárias para auxiliar os nossos clientes.

O cargo oferece um contrato permanente em tempo integral, com 40 horas trabalhadas por semana. É necessário ter flexibilidade para trabalhar quaisquer cinco dias entre sete, inclusive em horários noturnos e aos fins de semana.

Em troca, oferecemos um salário competitivo, um generoso esquema de bônus e uma ampla gama de benefícios. O salário inicial para esta posição é de £27,227 por ano, aumentando para £28,330 após a conclusão bem-sucedida do treinamento.

Esta posição é elegível para inclusão na política de trabalho híbrido da empresa.

Os candidatos aprovados deverão fornecer evidência de elegibilidade para trabalhar no Reino Unido a partir do primeiro dia de trabalho.

Habilidades, Qualificações e Experiência Desejadas

  • Paixão pela prestação de um serviço excepcional ao cliente.
  • Boas habilidades pessoais.
  • Fluência verbal e escrita em português do Brasil.
  • Boa comunicação em inglês.
  • Capacidade de executar várias tarefas simultaneamente.
  • Foco em soluções.
  • Competência informática, alfabética e matemática

Responsabilidades

  • Usar o português do Brasil para se comunicar eficientemente com nossos clientes.
  • Coordenar-se com os departamentos internos a fim de solucionar as dúvidas de nossos clientes.
  • Proporcionar uma experiência positiva ao cliente e resolução de primeira.
  • Responder às questões de clientes de forma hábil através de Chat Ao-Vivo e e-mail.
  • Usar ferramentas internas para auxiliar e assumir a questão do seu cliente.
  • Promover o jogo seguro.
  • Manter o conhecimento das políticas, procedimentos e requisitos de licenciamento

The closing date for this position is 16/10/2024.

To apply send a copy of your CV with covering letter quoting the position reference BPCS0924RD or click on the link to apply.

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